Tietosuojaseloste

Päivitetty 4.11.2021 

Tämä tietosuojaseloste kertoo, kuinka keräämme, käytämme ja säilytämme henkilötietojasi.

Kuinka keräämme henkilötietoja

Kun vierailet radhica.fi:ssä, keräämme automaattisesti tiettyjä tietoja laitteestasi, kuten tietoja käyttämästäsi selaimesta, IP-osoitteestasi, aikavyöhykkeestäsi, ja joistain laitteellesi asetetuista evästeistä. Lisäksi, kun selaat verkkokauppaamme, keräämme tietoa selaamistasi sivuista ja tuotteista, siitä, mitkä liikenteen lähteet, kuten verkkosivut tai hakusanat toivat sinut verkkokauppaamme, sekä siitä, miten käytät sivujamme.

Tämän tiedon keräämiseksi käytämme seuraavia tekniikoita:

  • "Evästeet" eli datatiedostot, joita eri verkkosivustot asettavat laitteellesi. Lue lisää evästeistä ja niiden kieltämisestä täältä: https://www.allaboutcookies.org.
  • "Lokitiedostot", jotka seuraavat verkkokaupassamme tapahtuvia tapahtumia, ja jotka keräävät dataa kuten sinun IP-osoitteesi, tiedon käyttämästäsi selaimesta, internet-palveluntarjoajasta, viittaavista sivustoista ja päivämäärä- sekä kellonaikatiedoista.
  • "Tagit" ja "pikselit", jotka ovat sähköisiä tiedostoja, joiden avulla voidaan tallentaa tietoa siitä, miten verkkokauppaamme käytetään.

Kun teet ostoksia verkkokaupassamme, keräämme tilaustietoja sinusta, sisältäen nimesi, laskutus- ja toimitusosoitteesi, maksutietosi, sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi.

Kuinka käytämme henkilötietojasi?

Käytämme henkilötietojasi tilauksesi käsittelyä, mukaanlukien yhteydenpitoa, ja toimittamista varten. Lisäksi käytämme näitä tietoja torjumaan mahdollisia väärinkäytöksiä. Mikäli olet antanut meille markkinointiluvan tilaamalla uutiskirjeemme, käytämme tietojasi markkinointiviestien lähettämiseen sähköpostitse.

Automaattisesti kerättäviä laitetietojasi käytämme myös torjumaan mahdollisia väärinkäytöksiä (erityisesti tässä käytämme IP-osoitettasi). Yleisemmin ottaen, käytämme näitä tietoja lisäksi parantaaksemme ja optimoidaksemme verkkokauppaamme. Tästä esimerkkinä on kävijäanalytiikan luominen siitä, miten asiakkaamme käyttävät verkkokauppaamme, sekä mitataksemme markkinointi- ja mainontatoimenpiteittemme onnistumista.

Henkilötietojen jakaminen

Jaamme henkilötietojasi kolmansille osapuolille siten, miten verkkokauppamme ylläpito sen edellyttää, esimerkiksi Postille ja Matkahuollolle, joiden verkkopalveluja käytämme tilausten toimittamiseen. Voit lukea lisää heidän tietojen käsittelyn periaatteistaan täältä: https://www.posti.com/yksityisyydensuoja/ ja täältä: https://matkahuolto.fi/rekisteriseloste. Verkkokauppaohjelmistonamme toimii Webnode, jonka henkilötietojen käytöstä voit lukea lisää täältä: https://www.webnode.com

Käytämme Google Analyticsiä ymmärtääksemme, kuinka asiakkaamme käyttävät verkkokauppaamme. Voit lukea Googlen tietosuojakäytännöistä täältä: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Voit estää Google Analyticsin tiedonkeruun täältä: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Lisäksi käytämme Hotjaria parantaaksemme verkkokauppamme käyttökokemusta. Voit lukea Hotjarin tiedonkeruusta täältä: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy ja estää sen tiedonkeruun täältä: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out. Käytämme Privyä, ShopSyncia ja Mailchimpiä uutiskirjeiden tilausmekanismeina, ja MailChimpiä uutiskirjeiden lähettämiseen. Voit lukea lisää Privyn ja MailChimpin tietojenkäsittelyn periaatteista täältä: https://privy.com/privacy-policy ja täältä: https://mailchimp.com/legal/privacy/.

Voimme myös jakaa henkilötietojasi lain niin edellyttämissä puitteissa vastataksemme lain edellyttämiin pyyntöihin, tai muulla tavoin puolustaaksemme oikeuksiamme.

Mainonta

Voimme käyttää keräämiämme tietoja kohdennettua mainontaa, uudelleenmarkkinointia tai muuta sellaista markkinointia varten, jonka uskomme kiinnostavan sinua. Lue lisää kohdennetun mainonnan toimintaperiaatteista täältä: https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Voit estää kohdennetun mainonnan seuraavien linkkien kautta:

  • Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Voit lisäksi estää mainonnan vierailemalla täällä: https://optout.aboutads.info/.

Do not track

Huomaathan, että emme muuta Sivuston tietojen keräämistä ja käytäntöjä, kun näemme Do Not Track -signaalin selaimestasi.

Oikeutesi

Euroopan kansalaisena sinulla on oikeus saada käyttöösi henkilötietosi, joita sinusta säilytämme, ja pyytää tietojesi korjausta, päivitystä tai poistamista. Näissä tapauksissa olethan meihin yhteydessä jäljempänä mainittuun sähköpostiosoitteeseen.

Huomaathan, että käytämme henkilötietojasi käsitelläksemme tekemiäsi tilauksiasi, tai muihin yllä eriteltyihin tarkoituksenmukaisiin käyttötarkoituksiin. Huomaathan myös, että käyttämämme verkkokauppaohjelmiston Shopifyn ja uutiskirjeen tilausintegraation ShopSyncin palvelimet sijaitsevat Euroopan ulkopuolella, minkä vuoksi keräämämme tietosi siirtyvät Euroopan ulkopuolelle, Kanadaan ja Yhdysvaltoihin.

Tietojen säilytys

Tehtyäsi tilauksen verkkokaupassamme, säilytämme tietoja niin kauan, kun erikseen pyydät niiden poistamista.

Muutokset

Voimme tehdä muutoksia tähän tietosuojaselosteeseen pitääksemme sen ajan tasalla käytäntöjemme kanssa tai muista laeista tai säännöksistä johtuvista syistä.

Verkkokaupassamme voivat asioida täysi-ikäiset 18-vuotta täyttäneet henkilöt.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tai huomautettavaa tietosuojakäytännöistämme, olethan meihin yhteydessä sähköpostitse: pastarossa@outlook.fi